阿里巴巴副總裁劉松:這三大要素是持續創新的基礎

創客貓 · 2019-06-20 16:10

云智能背景下的數字化轉型

創客貓注:本文來源于由藍鯨財經主辦,界面新聞、財聯社、摩爾金融協辦,上海報業集團指導的“2019第二屆藍鯨新科技峰會”上,阿里巴巴副總裁、阿里云事業部總經理劉松發表的 《云智能背景下的數字化轉型》主題演講。在演講中他闡述了在智能化背景下企業如何進行數字化轉型,以及阿里在這方面打造的生態系統。

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以下為劉松演講實錄:(經創客貓編輯,有所刪減)

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當下時代變化多的三個因素

我這個題目是智能化背景下的數字化轉型,傳統企業如何借助這一輪的浪潮進行它的云計算。先說前面藍鯨財經李總致辭的時候說到時代變化比較多,有三個特別正面的因素是長時間的積極變量,第一是整個科技變革和科技本身的融合,我們熟知的是智能手機改變了我們的生活消費。我們過去幾年,數據算率和算法的創新使得科學和技術進行巨大的融合,今天它可以讓我們的天文學家通過算法,把全世界最大的望遠鏡聯合起來,比如4月份的黑洞圖片。

我們北京阿里云的工程師有一個業余愛好,他喜歡天文,所以跟天文臺做了一些公益的合作。去年12月底的時候,他發布了一個天文公益計劃,通過云計算的免費資源去做外太空的探索。耶魯大學有一個華人科學家,做了十幾年的研究,就是去發展39.13光年以外有一個類太陽系的星系,一共有七顆行星,其中五顆行星與地球質量是非常接近的,但是僅僅靠原來的知識和算法無法計算哪一顆行星是人類可以去移民的地方。

所以這個同學從互聯網上看到了這個啟發,去年12月份飛到了北京,跟北京的工程師聊了五個多小時,結果阿里云的工程師用了39個公益行,通過幾千臺的云計算的算率,創新了算法,給了這個耶魯來的華人科學家一個更好的答案。現在美國的NASA正在開始去修建下一個更大的望遠鏡,繼續去探索39.13光年以外的星系。這個課題不是今天才有的,在十幾年以前,全世界的天文學家都開始關注到這個人類最有可能移民的地方。如果大家看過三體,就知道這件事的意義非常重大。因為現在由于技術和環境的發展,我們很有可能需要用星際旅行的方法來解決未來可生存可延續。

我們知道現在最熱門的幾大科學,除了ICT、汽車、制藥和新材料里面,下半成全部都有云計算、大數據和物聯網傳感器技術去重置。中國最大的機會除了消費升級以外也在于如何通過新一輪的信息技術知識生成去破解那些在實驗室和專利里面的更重要的知識,這是我們最大的正面價值。

實際上從2007年蘋果發布以后,在2012年到2018年有六年智能手機的爆發期,以至于今天全世界有30多億人在用智能手機。過去的十年,尤其是六年,2012年到2018年是我們消費互聯網蓬勃發展,中國的互聯網公司充分展示了商業創新能力(的年代),以至于(我們)商業創新的想象力變成全世界人羨慕的方式,并且把這種方式推向了全世界其他國家。

我們今天進入到一個新的時代,多種技術進入成熟期,從移動互聯網沉淀的大數據到三年以前阿爾法狗的算法,這些東西形成了我們可以對物理世界和傳統的行業進行重塑,這是所謂的產業互聯網和數字化轉型,關鍵的技術由APP、云計算、大數據進展到ICT、AI,還有一個詞匯叫數字孿生,本來是工業界用在數字工廠里提升效率的方法。

今天的高鐵在做噪聲測試的時候不需要把實際的高鐵放在彎道上測量,而是直接通過數字模擬去做這個測試,這意味著整個數字孿生成為一種可能,疊加了智能化,對我們的傳統產業產生重大的影響。

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剛才華為的朱總講到了5G的重要性,其實這一群技術組合是紛至沓來,到今天形成了整個智能科技的重要特點。5G最重要的意義是給我們高帶寬和低延時,解決的問題是終端連接的穩定性和延遲。你不用擔心延遲,所以云的概念不是IT的概念,云是一切東西變成服務,有了5G的加持,使得今天我們所有的技術都可以變成既插既用的服務,可以通過API的方式甚至通過APP的方式,這是今天技術給的未來,讓任何一個零售店制造商不需要懂得這些科技,他只需要了解他想要干什么。

第二個就是三年以來全世界端上智能的發展,疊加了邊緣計算還有端上的智能和芯片、計算率的發展,使得今天有了5G的加持以外,我們不用擔心連接出現的延遲,像自動駕駛里面,會擔心在云這端會有延遲,這個東西都沒有了。所以云端負責思考,端側負責制動。

再往下一個就是所謂的數字空間和物理空間如何疊加的問題,不是我們三四年以前的OTO,OTO更多的是往往通過掃碼的方式把線下的東西搬到線上。VR、AR疊加技術帶來的感覺,應該是讓人無法感覺到現實空間和數字空間的區別。數字空間和物理空間無縫融合,無論你是在飛機場去維修葉片的現場工程師還是一個智能的建筑師,他應該在操作和設計的時候感覺到的數字空間和實物空間是一體的,這是我們看到的虛實融合的概念。

除了剛才提到的科技,有一個對中國長期的福音就是關于消費升級。新一代人口還在驅動中國的生產和生活方式,今天我們看到中國還有13億人沒有出過國,167個城市超過100萬人口,90%的人沒喝過星巴克。中國汽車率已經是連續全球最大的市場,其實每千人只有170臺車,這個汽車還有很大的空間。

最后從全球化來看,中國的互聯網公司全球化速度是最快的,僅僅在過去一年時間,像抖音這樣的公司就已經在海外用戶增加了4倍,所以以往任何一個石油公司都不可能以這么快的速度去覆蓋全世界的人群。

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阿里在智能經濟的布局

阿里過去的三四年里面,其實做了好幾件大事情,使得這家公司在15年已經有50%以上的變化。零售行業進入到線下,包括盒馬,我們在娛樂體育、電影行業也都有所突破。其實背后是我們把之前的模式變成了一套生態體系的玩法,這對于任何一個傳統企業都有紀念意義,包括把支付、物流、云計算,或者是全變成基礎設施,所以任何一個小企業很容易用我們的技術去做一個既插既用式的創新。

從另外一個角度,2009年阿里有另外一個自主技術的起點,云計算的發展,今天我們已經變成亞洲第一名了,不僅是中國的第一名。前半段我們服務了很多互聯網企業和創業企業,過去五年我們服務了很多大型企業和政府機構。等于通過我們用云的量,能夠看到中國大型企業的數字化創新和我們中國小型企業,80%的獨角獸通過云計算變成今天的科技獨角獸,包括現在大家熟知的大型公司。

我們在兩年以前進一步投資未來的科技,成立了阿里巴巴全球的研究機構叫達摩院,我們有人工智能、數據計算、機器人、金融科技以及像前瞻性的量子計算,并且我們跟全世界上百所的大學有一個整體的聯動,是投資未來科技,這是過去兩年的變化。

做一個簡單的例子,在整個人工智能算法里面有那么多的算法,從最頂上的業務到中間層的各種各樣的產品,這個寬度,從理解到決策到圖像識別,再到底層的關鍵性技術,每一個小塊里面都有數十位甚至上百位工程師的小組在做,所以差不多阿里有2500名工程師在泛人工智能這個領域在做投資,并且基于云和大數據在做創新。

我們其實已經把云計算看成是整個數字經濟的一個基礎設施,無論是創業公司還是大型企業做的互聯網金融,我們借助互聯網平臺也使得擁有幾十個人的小的自動化公司,可以通過線上提供工業服務給那些沒有一個技術人員的智能工廠這樣一個解決方案。

在各個產業里面我們都有實踐,包括在農業的種植業、養殖業,從精準的灌溉到利用機器視覺去提升豬肉的出欄率。在工業里面大家認為是互聯網公司最不熟悉的實體經濟的典型代表,怎么通過不增加硬件的方法,通過算法和數據的力量去提升它的良品率和降低能耗,而且是同一個工業。我們叫工業智能的團隊,到了不同的領域里面,不管是光伏生產還是輪胎生產,原來這些工程師懂電商的算法,懂金融的算法,他們去了石化,依然可以跟他們的工藝工程師進行聯動,使得他們的良品率和能耗,有的提升、有的下降。

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制造業面臨一個巨大的重塑,不是互聯網技術用于制造業,而是制造業完全改變他們為誰生產、為什么而生產、以什么模式生產的重塑,以及制造業未來向服務制造業去轉型。

舉一個例子,比如一個低頻的用戶,原來像慕思床墊,它有用到云上的技術和物聯網技術,他們新一代智能床墊可以用APP去配制,根據人體體重,形成一個跟你體重完全配搭的床,這對于體重不斷變化的孕婦非常重要,這意味著她幾乎每天可以重新利用自己的體重去調整床對她的支撐。

不僅如此,長連接以后的智能化產品,在智能手機之后,包含智能汽車最大的服務機智能產品的增長點,未來我們的研發工程師是可以透過在屏蔽隱私的情況下,能夠了解到我賣出去的所有智能床墊,智能生活用品包括智能跑鞋,到底用戶的習慣是什么,反過來為他的下一代產生什么價值。

我們今天的研發工程師都是在盲目的一個小的封閉實驗室里面去想象,這是前智能時代的特點。

未來會形成一個巨大的智能經濟,智能手機只是這件事情的開頭,最大的智能產品一定是以智能汽車為代表,但是跟生活安防有關的還有巨大的空間。在一個很小的工廠,我們的工廠進入2.0時代,杭州生產耳機的生產廠,他可以在生產線上布上攝像頭和傳感器,可以隨時遠程知道我如果要生產100件某一種特定類型的定制化產品,是不是能夠馬上接單。然后我的金融資本就可以以小時為單位去給他提供這樣的一個算法。所以今天在天天特價的耳機生產廠,他在6萬件里面可能有幾百種款式,不是絕對一對一定制,是大規模小批量的一對一定制,這是通過智能互聯網帶來的價值。

不僅有30億人用智能手機,再過兩年時間,隨著5G的發展有更多物品連上來,到2030年時候每個人平均有1000件的智能產品。企業最重要的不是在內部溝通,而是怎么與巨大的外場進行連接和服務。具體來說企業內部的組織方式也會發生變化,比如說阿里釘釘是解決你連接前臺和業務協同的問題。之前很多連接的信息化,其實做的是人、財、物基本要素的管理,就是一個管理的職能后臺。

未來一個企業可以讓自己更智能化應對外面幾百億人的挑戰,因為每一個企業生活在以光速連接的動態網絡里,所以他們需要一個像企業級的大腦,這是我們智能化時代一些新的生存范式。

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持續創新的三要素

最后,阿里自己對于所有致力于數字化轉型的小企業也好,尤其是大企業,可能你的理念、數據驅動,你的平臺和生態的生長模式,以及內部對于人的激勵、對于人的尊重也是非常重要的,這是你創新持續的基礎。所以這三大要素,除了技術以外,平臺的思考以及創新的領導力,是使得未來在智能化的創新空間里面不斷有新機會、有新賽道的一個可能的基礎。

不同的行業可能他們的成熟度不一樣,我們看有些行業離我們說的互聯世界更近,有的行業可能離得更遠。對于任何一個企業家來說,數字化是生死劫,最難的是達成共識。第三點我們看到傳統企業遇到最大的難題是借助過去的思維,就是我們說按照舊地圖走向新大陸,如果說互聯網公司的人是第一批,就像幾百年前“五月花”上走向美洲新大陸的那群人,未來所有人都要逐步移到數字新大陸里面。所以到底用舊地圖還是新地圖,這是觀念的問題。所以想法變得非常稀有,勇氣變得非常重要。

最后用一個有點技術化的生態體系去跟大家做一個小結。今天包含5G的新一代ICT的技術,對大多數行業來說不僅是相對過剩,而且基本上能夠達到接近于既插既用的能力,今天的問題是這樣一個平臺層,你通過購買能夠得到,今天人最大的問題是基于技術之上想好自己的創新生態,在創新科技里面最稀缺的是理念和人才。

所以在上半場我們的互聯網企業需要不斷的創新,傳統企業更需要把自己變成數字化的企業,基于中間一個龐大的新技術生態,變成一種服務化的更關注于底層的人才、文化和資源的連接,這是我們能夠創造新時代一個最大的現實。

(以上為創客貓現場稿件,轉載請注明來源)

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